お知らせ

2024/03/29

現在各種通知メールの配信が停止しております(解消済み)

いつも助成金クラウドをご利用くださり誠にありがとうございます。

昨日より助成金クラウド上で配信される各種通知メールの自動配信機能が停止しております。原因は特定されており復旧作業に着手しておりますが、完全復旧までもうしばらく時間がかかる見込みです。ご利用頂いている皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、以下の通知メール対象について、特に提出期限通知メールについて、期限日の確認をいただけますと幸甚です。

○配信停止中の通知メール
・提出期限日/支給申請開始日通知メール
・パスワード変更通知メール
・利用ユーザー追加通知メール
・ヒアリングシート回答通知メール
・お問い合わせフォームからのお問い合わせ通知メール
・お支払方法変更通知メール
・メール会員登録通知メール

復旧次第、ご案内申しあげますが、お問い合わせにつきましてはお電話(03-3511-5570)、もしくは担当者へChatworkにてお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

本件ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

 

★2024年4月1日追記

本件、全て解消しております。改めましてご不便、ご迷惑おかけしたことお詫び申し上げます。